Widerrufsbelehrung & Rückerstattung

1) Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher:innen im Sinn des KSchG, die über neurovitalsonicgeoe.com Verträge im Fernabsatz abschließen. Für Unternehmer:innen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

2) Widerrufsrecht (Waren / physische Produkte)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KapitalKlar Budget-Training GmbH, Business Center Wien Mitte, Landstraßer Hauptstraße 71/3. OG, 1030 Wien, Österreich, E-Mail: contact@neurovitalsonicgeoe.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich Lieferkosten, ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt haben. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

3) Digitale Inhalte & Online-Leistungen

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, Streaming, Freischaltung eines Online-Programms), erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
• bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie ausdrücklich zugestimmt sowie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.

4) Rückerstattung & Storno (zusätzlich)

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erfolgen Rückerstattungen gemäß den oben genannten Regeln. Freiwillige Kulanzregelungen (falls angeboten) ändern Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Bei Rückfragen zur Abwicklung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail; geben Sie nach Möglichkeit Bestellnummer und verwendetes Zahlungsmittel an.

5) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück (z. B. per E-Mail oder Post):